Términos y Condiciones

Este sitio web y plataforma son propiedad de MOFFIN SOFTWARE, S.A.P.I. DE C.V. (en adelante "MOFFIN"). Estos Términos y Condiciones tienen como objetivo regular el uso de la plataforma a través de este sitio web, aplicables a todos los usuarios, quienes deben conocerlos y aceptarlos. Por lo tanto, el uso de la plataforma en este sitio web constituye la condición de usuario e implica la aceptación total de su contenido, tal como lo reconoce expresamente el usuario a través de medios electrónicos conforme al Artículo 1803 del Código Civil Federal.

Para acceder a los servicios ofrecidos en este sitio web, el usuario afirma que tiene más de 18 años.

Si el usuario no acepta total y completamente estos Términos y Condiciones, debe abstenerse de acceder, usar y navegar por moffin.mx.

A efectos de este documento, "Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda a moffin.mx y utilice cualquiera de los servicios ofrecidos a través de la plataforma.

Estos Términos y Condiciones se aplican a cualquier servicio al que el usuario acceda a través de moffin.mx. Cualquier consulta realizada a través del sitio web de MOFFIN implica la aceptación incondicional de los términos vigentes en la fecha de la consulta.

Este documento constituye un contrato de adhesión entre MOFFIN y el Usuario, comprometiéndose ambos a las condiciones aquí establecidas.

Acceso

MOFFIN otorga al Usuario un derecho no exclusivo y por tiempo limitado para usar la plataforma en moffin.mx, permitiendo el acceso al plan de servicio contratado.

El Usuario es responsable de contar con el equipo necesario y acceso a internet. MOFFIN no se hace responsable de la calidad de las herramientas o servicios que el usuario emplee.

Al utilizar simplemente la plataforma MOFFIN, el público obtiene el estatus de usuario y acepta todos los términos generales y específicos incluidos aquí.

Registro

Al registrarse, el Usuario crea una contraseña de acceso y es el único responsable de mantenerla confidencial.

Cualquier uso indebido o error derivado de esta contraseña es responsabilidad del Usuario, y MOFFIN queda liberado de toda responsabilidad.

Uso y Responsabilidad

El Usuario es el único responsable de utilizar la plataforma, siempre usándola de acuerdo con sus características y fines permitidos. El Usuario acepta no usarla en violación de ninguna ley.

MOFFIN y el Usuario acuerdan que cualquier dato proporcionado es para el uso exclusivo y confidencial del Usuario. El Usuario asume la plena responsabilidad de permitir el acceso a otros.

Servicios

MOFFIN proporcionará servicios que el Usuario podrá contratar a través de la plataforma. Estos servicios incluyen, pero no se limitan a:

Consultas de buró de crédito
Consultas del certificado RFC FIEL
Verificaciones de la lista negra del SAT

Las especificaciones del servicio se detallan en moffin.mx.

Precios

Los precios de los servicios están listados en pesos mexicanos e incluyen el IVA aplicable, a menos que se indique lo contrario. MOFFIN se reserva el derecho de modificar los precios, los cuales entran en vigor al momento de su publicación y no son retroactivos.

Si un plan de servicio no está listado en el sitio web pero fue previamente aprobado por MOFFIN vía correo electrónico o documento firmado, ese precio será respetado.

Período de Prueba

MOFFIN puede otorgar acceso gratuito a un entorno de pruebas limitado para que los usuarios exploren las funcionalidades de la plataforma. MOFFIN se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar este acceso de prueba sin previo aviso.

Licencia

MOFFIN otorga al Usuario una licencia no exclusiva, revocable y no transferible para ver y utilizar la plataforma web en moffin.mx bajo estos términos.

La impresión o copia de contenido está permitida solo para uso personal o de clientes. Cualquier uso o reproducción comercial requiere el permiso previo por escrito de MOFFIN.

Reglas Generales de Uso

El Usuario puede utilizar la plataforma de manera no exclusiva, revocable y no transferible. También se aplican las siguientes reglas:

El contenido está claramente identificado como proveniente de MOFFIN, excepto los datos proporcionados por el usuario.
MOFFIN puede bloquear el acceso o eliminar contenido que infrinja leyes o acuerdos.
MOFFIN puede suspender servicios debido a falta de pago.
MOFFIN no es responsable de la precisión de los informes de terceros.
Los errores técnicos causados por fuentes externas no son responsabilidad de MOFFIN, aunque se iniciarán reparaciones al ser detectados.
Los usuarios no deben violar la seguridad de la plataforma.

Indemnización

El Usuario acepta eximir a MOFFIN de cualquier reclamación de terceros que surja del uso indebido de la plataforma, violaciones de términos o derechos de terceros.

Propiedad Intelectual

La plataforma, los logotipos y el contenido de MOFFIN están protegidos bajo las leyes aplicables de propiedad intelectual y derechos de autor. Los usuarios no pueden modificar ni reutilizar dicho contenido sin autorización.

Modificaciones

MOFFIN puede modificar el contenido, los servicios o los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios importantes serán comunicados, y el uso continuado implica aceptación.

Cesión de Derechos

MOFFIN puede ceder sus derechos y obligaciones bajo estos términos en cualquier momento.

Cancelación

El Usuario puede cancelar el servicio con un aviso de 30 días a hola@moffin.mx. No se proporcionan reembolsos por consultas no utilizadas. Las deudas pendientes deben liquidarse antes de la terminación.

MOFFIN puede cancelar el acceso por violaciones de estos términos.

Protección de Datos

MOFFIN implementa medidas para proteger los datos de los usuarios, pero reconoce que los sistemas de internet no son infalibles. Los usuarios reconocen y aceptan el Aviso de Privacidad de MOFFIN, disponible en moffin.mx.