Términos y Condiciones
Este sitio WEB y la Plataforma son propiedad de MOFFIN SOFTWARE, S.A.P.I. DE C.V (en adelante “MOFFIN”). Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto regular el uso de la Plataforma a través de este sitio WEB, aplicables a todos los usuarios de la misma, quienes deben conocer y aceptar dichos Términos y Condiciones; por consiguiente, el uso que haga de la Plataforma contenida en este sitio WEB, le atribuye el carácter de Usuario e implica la aceptación del presente contenido, por lo que declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en los términos de los dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.
Para acceder a los servicios que ofrece este sitio WEB, el Usuario acepta tener más de 18 años cumplidos.
En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los Términos y Condiciones de este convenio, el Usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio WEB moffin.mx.
Para los efectos del presente documento, se entenderá como “Usuario” a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al sitio WEB moffin.mx, y use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de la Plataforma.
Estos Términos y Condiciones son aplicables a los servicios que el Usuario utilice a través del sitio Web moffin.mx. Cualquier consulta realizada a través de la página Web de MOFFIN, implica necesariamente la aceptación sin reservas del Usuario de los Términos y Condiciones Vigentes al día en que se lleve a cabo la consulta correspondiente.
El presente documento constituye un contrato de adhesión para el uso del sitio Web moffin.mx que celebran: por un parte MOFFIN y por la otra, el Usuario sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.
Acceso
MOFFIN otorga y concede al Usuario por un tiempo determinado el derecho no exclusivo de utilizar la Plataforma del sitio WEB moffin.mx, a través de la cual podrá acceder al plan de servicios contratado.
Para acceder, será necesario que el Usuario cuente con determinado equipo. El Usuario será responsable de dicho equipo y de obtener acceso al servicio que sea necesario para su correcto uso, por lo que MOFFIN no es responsable de la calidad de uso de las Herramientas Tecnológicas que utilice el Usuario.
La sola utilización de la Plataforma de MOFFIN le otorga al público en general la condición de Usuario e implica la aceptación, plena e incondicional de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en el presente documento.
Registro
Una vez que el Usuario genere su clave de acceso al registrarse a la plataforma de MOFFIN, él será el único responsable y final de mantener en secreto su clave mediante la cual tenga accesibilidad a los servicios y contenidos en la Plataforma.
Será responsabilidad del Usuario cualquier error o mal uso de las claves de acceso, liberando desde este momento a MOFFIN de cualquier responsabilidad.
Uso y Responsabilidad
El aprovechamiento de los Servicios de la Plataforma es exclusiva responsabilidad del Usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en la Plataforma y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones, por lo que el Usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra ninguna normatividad.
MOFFIN y el Usuario convienen que la información o datos será asignada para el uso exclusivo y confidencial del Usuario, por lo cual quedan bajo su total y absoluta responsabilidad respecto de las personas que les permita el acceso o autorice su conocimiento para ejecutar operaciones o consultas en la Plataforma, toda vez que los mismos son equivalentes como medio de identificación para los efectos de acceso al Sitio Web moffin.mx.
Servicios
MOFFIN proporcionará los diversos servicios que podrá contratar el Usuario a través de la Plataforma de MOFFIN, cuyas especificaciones y características se encuentran definidas en la página Web moffin.mx, funcionalidades que consisten en que el Usuario realice las consultas que requiera conforme al plan contratado.
Consultas de Buró de Crédito
Consultas de Certificados FIEL de RFC
Consultas en las Listas Negras del SAT
Entre otros servicios.
Costos
Los costos de los servicios publicados en la página WEB de MOFFIN están fijados en pesos y son vigentes a no ser que se indique lo contrario. Todos los precios llevan el IVA incluido, aplicable en el día del pedido.
MOFFIN se reserva el derecho a cambiar los costos en cualquier momento, siendo efectivo el nuevo costo en el momento en el que en la ficha de cada servicio aparezca la modificación del mismo, costo que no tendrá carácter retroactivo.
En caso de que en la página WEB no se establezca alguno de los planes de servicios que haya contratado el Usuario, y hayan sido aprobados previamente por MOFFIN vía correo electrónico o bien a través de un documento firmado autógrafamente, se respetará el precio para el Usuario.
Periodo de prueba
El Usuario podrá acceder a la Plataforma de MOFFIN de manera gratuita, si este último así le concede acceso y uso por un tiempo determinado con la finalidad de que conozca las funcionalidades con las que cuenta la Plataforma, en un ambiente de trabajo conocido como “Sandbox”. Dicho ambiente de trabajo estará limitado a realizar únicamente consultas de pruebas ficticias en la Plataforma y en el que MOFFIN se podrá reservar el derecho de suspenderlo, modificarlo o descontinuarlo en cualquier momento y sin previo aviso.
Licencia
Por virtud de la celebración de este acto, otorga y concede al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y utilizar la Plataforma WEB en el sitio moffin.mx de conformidad con los Términos y Condiciones de uso que aquí se estipulan.
El Usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el sitio web de MOFFIN, exclusivamente para su uso personal o de sus clientes, por lo que queda expresa y terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.
La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sub-licencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de la Plataforma o de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el sitio web moffin.mx, para cualquier uso distinto al personal, no comercial le está expresamente prohibido al Usuario, a menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de MOFFIN.
Reglas generales de uso
El USUARIO mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones podrá utilizar la Plataforma en el Sitio Web de forma no exclusiva, revocable y no transferible. Asimismo, se hará extensivo el término Usuario a cualquier persona de cualquier naturaleza que acceda al Sitio Web y/o a la persona de cualquier naturaleza que se registre y/o utilice cualquiera de los servicios que se ofrecen y ejecutan a través de la página WEB moffin.mx.
El Usuario y MOFFIN están de acuerdo en que la utilización de la Plataforma a través del sitio WEB se sujetará adicionalmente y de forma enunciativa a las siguientes reglas:
Información contenida en el Sitio Web: El Usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene y ha sido generada por MOFFIN, salvo por aquellos datos proporcionados por el Usuario para la correcta prestación de los servicios por parte de MOFFIN.
MOFFIN se reserva el derecho de bloquear el acceso a la Plataforma WEB para el uso de sus servicios, o bien a remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar en contravención a disposiciones legales o contractuales con sus Usuarios. De igual forma MOFFIN se reserva el derecho de bloquear el acceso a la Plataforma y suspender el servicio cuando el Usuario no realice el pago por el servicio contratado.
El Usuario reconoce que MOFFIN no es responsable de la elaboración de los Reportes generados por las consultas realizadas en la Plataforma, ni de la veracidad e integridad de la información contenida en dichos reportes, debido a que son generados por entidades o entes autónomos que no dependen directamente de MOFFIN.
El USUARIO reconoce y acepta que las Herramientas Tecnológicas empleadas en el Sitio WEB podrán ocasionalmente presentar problemas técnicos al solicitar una operación. En cualquier caso, MOFFIN no será responsable de dicha falla y sus consecuencias, cuando tuvieren su origen en ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o caso fortuito, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos o caídas de los servidores. No obstante MOFFIN garantiza al USUARIO que tan pronto se tenga conocimiento de cualquier error el departamento técnico comenzará las labores de reparación del mismo.
El Usuario se obliga a no violar la seguridad de la Plataforma del sitio WEB de MOFFIN de modo alguno. Dichas violaciones pueden resultar en responsabilidad civil o penal.
Indemnisación
El Usuario se obliga a sacar en paz y a salvo a MOFFIN, con respecto a cualquier reclamo, acción o juicio iniciado por algún tercero, y que se funde o surja como consecuencia del uso que el Usuario realice en la Plataforma del Sitio WEB moffin.mx, de su violación de los Términos y Condiciones, y/o de la violación de algún derecho de un tercero. Asimismo, el Usuario se obliga a indemnizar a MOFFIN con respecto a cualesquiera gastos en los que MOFFIN incurra con motivo de la acción, reclamo o juicio referido, incluyendo, entre otros, pagos de multas, indemnizaciones, honorarios de abogados y otros gastos y costas en los que incurra.
Derechos de autor y propiedad intelectual
MOFFIN y sus Herramientas Tecnológicas, sus logotipos y todo el material que aparece en el sitio WEB moffin.mx, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor, así como por tratados internacionales relativos a la Propiedad Intelectual.
Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en las Herramientas Tecnológicas se encuentran debidamente protegidos a favor de MOFFIN, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio señalado.
Modificaciones
MOFFIN podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, precios, bases de datos y demás elementos del Sitio WEB, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.
Cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones de uso será realizada cuando el titular de la misma (MOFFIN), lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones. Cuando se efectúe cualquier modificación que MOFFIN considere importante, se le notificará al Usuario previamente a través de moffin.mx. La aceptación de las nuevas condiciones, modificaciones y demás situaciones modificadas podrá ser aceptada por el usuario de manera expresa o tácita. De tal forma que si el Usuario continua utilizando el servicio después de haberse producido las citadas modificaciones, el Usuario manifiesta y reconoce su aceptación a dichas modificaciones.
Dichas modificaciones no afectaran el servicio que moffin.mx ofrece al Usuario.
Cesión de derechos
MOFFIN podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente.
Cancelación y/o terminación del Servicio
El Usuario podrá solicitar en cualquier momento la cancelación del servicio, por lo que a partir de la notificación a MOFFIN, ya no tendrá acceso a los servicios ofrecidos a través de la Plataforma WEB, por lo que este último no reembolsará cantidad alguna en caso de tener algún remanente por consulta disponible al momento de la cancelación. Si el Usuario adeuda a la fecha de cancelación alguna cantidad por factura vencida, deberá cubrirla previamente a la terminación del servicio.
Para efectos de realizar la cancelación del servicio, el Usuario deberá notificar a MOFFIN por escrito o bien a través del sistema web en la opción cancelación del servicio de forma fehaciente de su decisión con una antelación mínima de treinta días a la fecha en que se producirá la cancelación, al correo electrónico: hola@moffin.mx.
MOFFIN tiene el derecho de cancelar o negar el acceso al servicio a cualquier Usuario en caso de que no cumpla con las cláusulas establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
Protección de datos personales
MOFFIN ha implementando todos los procesos requeridos a los efectos de la Protección de los Datos Personales de los Usuarios, con el objetivo de evitar el mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de los datos personales suministrados por el Usuario a MOFFIN. Sin perjuicio de lo expresado en el presente y en las Políticas de Privacidad, el Usuario acepta y reconoce que las medidas en internet no son inviolables.
Asimismo, el USUARIO manifiesta que conoce el contenido del Aviso de Privacidad a que se refiere la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, emitido por MOFFIN como responsable del uso que se le dé a la información personal proporcionada en virtud del presente Contrato, así como que dicha información puede ser consultada en la siguiente página Web moffin.mx y manifiesta su consentimiento para que MOFFIN utilice dichos datos personales según los fines de este Contrato.
Subsistencia
Estos Términos y Condiciones de Uso, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo celebrado con anterioridad.
Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones estarán regidos por las leyes vigentes en materia federal dentro de la jurisdicción mexicana, así como por las disposiciones legales correspondientes al Estado de Jalisco. Cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la jurisdicción y competencia de los Tribunales y Juzgados de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco. De este modo, las partes renuncian a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder por cualquier razón presente o futura. Se fija como domicilio de MOFFIN el ubicado en la calle Calle Quito 1260, C.P. 44648, Col. Providencia, Guadalajara, Jalisco.